FAQ

当社で募集しております法人サービスは、東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約「エクスプレス予約」専用の法人サービスで、以下の特徴がございます。

○東海道・山陽新幹線を携帯電話やパソコンから簡単操作でご予約・変更いただけます。
○ICカードを新幹線改札機（東京～博多）にタッチして乗車できるチケットレスサービスをご利用いただけます。
○法人様一括の精算が可能です（部署単位での精算も可能）。また、旅行会社等を介在した精算も可能です。
○クレジット機能がなく、「エクスプレス予約」に利用範囲を限定しているので、出張専用カードとしてご利用いただけます。
○個人名のカードの他、部署内で複数のスタッフが共用可能なカードもございます。
○パソコンで詳細なご利用実績データのダウンロードが可能です。

※ご注意
エクスプレス予約は東海道・山陽新幹線（東京～博多間）専用のサービスです。九州・東北・上越・長野・山形・秋田の各新幹線や在来線をご利用の際は、他のきっぷ等が必要となります。

法人サービスのご利用には以下の入会基準がございます。詳細は、セールス担当部署からお客様にご連絡させていただき、個別に出張状況等をおうかがいさせていただきます。

【入会基準】
エクスプレス予約のご利用が500万円以上／年

以下①～⑤について、当社ホームページのメールでのお問い合わせまたはJR西日本お客様センターへの電話（0570-00-2486）にてお知らせください。
①法人名　②ご氏名　③住所　④電話番号（固定電話）　⑤連絡可能日時（平日の10:00～17:00にお願い申し上げます）