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ICOCAアプリ/おサイフケータイ アプリで受け取り(再設定)するとエラーが表示される。
機種変更の際に、おサイフケータイ アプリで以下のエラーコードが表示された場合、次のような原因が考えられます。
■エラーコード:032104・032105・032201
1.モバイルICOCA発行時とは異なるGoogleアカウントで、おサイフケータイ アプリにログインしている。または、おサイフケータイ アプリにGoogleアカウントでログインしていない。
→おサイフケータイ アプリにログインしているGoogleアカウントを確認し、モバイルICOCA発行時のGoogleアカウントで、おサイフケータイ アプリにログインしてください。
2.ICOCAの預け入れ(サーバ退避)が完了していない。
→機種変更前の端末(旧端末)がお手元にあり通信可能な場合は、おサイフケータイ アプリからICOCAの預け入れ(サーバ退避)を行ってください。
→旧端末をご利用いただけない場合は、再発行登録を行ってください。
※1日に2回以上再発行登録を行わないでください。(ICOCAが使用できなくなります。)関連するFAQ
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