ICOCAアプリから1枚単位で払いもどしが可能です。アプリからの操作ができない場合は、モバイルICOCA会員メニューよりお手続きください。
※定期券のみを払いもどしたい場合はこちらをご確認ください。

【お手続きの前にご確認いただくこと】
・払いもどしには所定の手数料（220円）がかかります。
・定期券の払いもどし額の計算方法などについては、こちらをご確認ください。
・チャージ残額の払いもどしはお手続き完了後約2～6週間程度でご指定の金融機関口座に振り込まれます。
・定期券の払いもどし額は決済時のクレジットカードに返金されます。
・払いもどしされたICOCAのWESTERポイント（チャージ専用）は失効します。

【ICOCAアプリでの払いもどし手順】
1．ICOCAアプリを起動
2．払いもどししたいICOCAを選択
3．［ICOCA管理］より［このICOCAを払いもどす］を押下
4．払いもどしに関するご注意事項画面を確認いただき、［同意して次に進む］を押下
5．振込先情報入力画面で金融機関口座情報を入力
6．確認画面で金額及び払戻先口座を確認の上［払いもどしてカードを削除する］を押下

【会員メニューでの払いもどし手順】
1．会員メニューにログイン
2．［払いもどし］を選択
3．払いもどし手続き案内画面で［同意する］を選択
4．払いもどし額確認画面で［次へ］を押下
5．金融機関口座情報を入力
6．確認画面で内容を確認の上［申込む］を押下

すべてのICOCAを払いもどしした時点でモバイルICOCA会員は退会となります。（WESTER会員は退会にはなりません。）

なお、モバイルICOCA会員を退会した当日は、ICOCAを新規発行をすることはできません。
※退会後に再度ICOCAを発行できるのは翌日の12：00以降となります。
（翌日の12：00以前でも、新規にICOCAを発行いただける場合があります。）