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別の端末へ機種変更したい。

別の端末へ機種変更する場合は、機種変更前の端末(旧端末)でICOCAの削除(サーバ退避)を行ってから、機種変更後の端末(新端末)で再設定(受け取り)が必要です。

※ご利用いただける端末は以下よりご確認ください
・iPhone/Apple Watch
・Android

【機種変更の流れ(旧端末→新端末)】
・iPhone/Apple Watch→iPhone/Apple Watchの場合
旧端末のウォレットアプリでICOCAを削除(サーバ退避)した後、新端末のウォレットアプリで再設定(受け取り)を行います。
※新旧端末で同じApple IDでのサインインが必要です。

・iPhone/Apple Watch→Androidの場合
旧端末のウォレットアプリでICOCAを削除(サーバ退避)した後、新端末のICOCAアプリから再設定(受け取り)を行います。
※別のOSに機種変更する場合は、あらかじめWESTER会員への会員登録が必要です。

※手順詳細はこちらをご確認ください。
※旧端末がAndroidの場合はこちらをご確認ください。

※ICOCAが複数枚ある場合は1枚ごとに操作が必要です。
故障等により旧端末でICOCAを削除(サーバ退避)できない場合は、Apple IDの管理ページからICOCAの削除(サーバ退避)を行った後、新端末でICOCAの再設定(受け取り)をしてください。
詳細はこちらをご確認ください。

上記操作でも移行ができない場合はモバイルICOCAサポートセンターへお問い合わせください。
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今後の参考にさせていただきます。
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