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e5489で予約したきっぷを受け取れません。原因と解決策を教えてください。
受け取り方法についてはこちらをご確認ください。
また、以下の原因が考えられます。○予約番号を間違えている
→予約時にお送りしておりますメールに記載しておりますので、ご確認ください。○予約時に登録された電話番号の入力が間違っている
→予約時にお送りしておりますメールに記載しておりますので、ご確認ください。または予約時に使用したクレジットカードをお持ちの上、お受取り可能な駅の「みどりの窓口」へお越しください。○コンビニエンスストア等でのお支払いが済んでいない
→お支払い後、「みどりの券売機」等でお受け取りください。関連するFAQ
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