FAQ

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

カテゴリから探す

エクスプレス予約で乗車券・特急券一体型の商品であるのに、チケットレス乗車ができないようですが、どうすればよいですか。

乗車券・特急券一体型商品の予約については、IC規約に同意いただいていない場合、ログイン後に規約への同意が必要です。規約同意済の場合は、同日同駅発の2件目以降の予約(多重予約)では、IC乗車不可となります。「受取コード」またはEX-ICカードできっぷとしてお受け取りいただくか、1件目の予約と異なるICカードを乗車用ICカードとして登録いただき、ご利用ください。

【参考】
「IC未設定」の予約は、同日同駅発の「IC登録済」の予約を払いもどしたり、使用済(乗車済)になるなどして多重予約が解消されても、自動的にICカードは登録されません。同じICカードでチケットレス乗車希望の場合は、1件目の予約をご利用後に登録が可能になります。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask
Page Top