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エクスプレス予約をしていた列車に乗り遅れたらどうなりますか。
予約していた列車に乗り遅れた場合でも、早特商品を除き、ご予約いただいていた列車と同一日出発・同一区間であれば、後続列車の自由席にご乗車いただけます。
早特商品は、特別なご利用条件により割引をしており、予約の列車・設備に限り有効です(同一列車内の他の設備や、他の列車には自由席も含め乗車できません)。
同一列車内の他の設備、他の列車にご乗車になる場合は、あらためて所定の特急料金、グリーン料金をお支払いいただくなど、別途、必要なきっぷを購入いただく必要があります。
※改札入場前・きっぷ受取り前・予約した列車の出発時刻前で、当初の購入日から3カ月以内の乗車日の間であれば、早特商品以外の商品へ変更可能です(差額は必要です)。予定が変更となった場合は、あらかじめ予約を変更してください。
※2023年9月16日以降ご予約分より、初回購入時の乗車日より、3カ月以内の乗車日であれば、早特商品以外の商品へ変更可能です(差額は必要です)。
詳しくは、下記リンク先のプレスもご参照ください。■EXサービスが、ますます便利になります!
https://expy.jp/lp/2023autumn_service/関連するFAQ
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