- ホーム
- FAQ
- ネット予約・電話予約
- エクスプレス予約
- 予約・操作方法
キーワードから探す
カテゴリから探す
FAQ
キーワードから探す
カテゴリから探す
予約・操作方法
1～10件（全13件）
- エクスプレス予約で、｢いつも使う列車の設定｣を削除したい。
- エクスプレス予約で、｢いつも使う列車｣の往復プランが使えません。
- エクスプレス予約で、予約を申し込んだ設備と異なった設備が提示されたのですが。
- エクスプレス予約で予約操作を行い、購入ボタンを押した後に｢お取り扱いできませんでした｣と表示されました。どうすればよいですか。
- 過去のエクスプレス予約の内容を確認することはできますか。
- エクスプレス予約の商品選択画面で｢有｣と表示されているのに、予約を進めると満席で予約ができません。
- エクスプレス予約で、予約したい座席はグレーになっており｢－｣マークが付いていますが、これは何ですか。
- 【座席表（シートマップ）】エクスプレス予約で、座席を3列以上にわたり予約したい場合は、どうすればよいですか。
- 【座席表（シートマップ）】エクスプレス予約で、号車や座席番号を指定して予約できますか。
- エクスプレス予約の操作の途中でパソコンの電源や接続が切れた場合、どうすればよいですか。
予約・操作方法でよく見られている質問
- エクスプレス予約で、降車駅（乗車駅）が異なる友人と近い席で列車行程を合わせて予約したい。
- エクスプレス予約で、予約したい座席はグレーになっており｢－｣マークが付いていますが、これは何ですか。
- エクスプレス予約で申込が完了しましたが、メールが届きません。
- 【座席表（シートマップ）】エクスプレス予約で、号車や座席番号を指定して予約できますか。
- エクスプレス予約で、｢いつも使う列車の設定｣を削除したい。
- 過去のエクスプレス予約の内容を確認することはできますか。
- エクスプレス予約で、｢いつも使う列車｣の往復プランが使えません。
- エクスプレス予約で、きっぷの予約状況をどのように確認できますか。
- エクスプレス予約で予約操作を行い、購入ボタンを押した後に｢お取り扱いできませんでした｣と表示されました。どうすればよいですか。
- 【座席表（シートマップ）】エクスプレス予約で、座席を3列以上にわたり予約したい場合は、どうすればよいですか。
- ホーム
- FAQ
- ネット予約・電話予約
- エクスプレス予約
- 予約・操作方法
