javascrptの設定を有効にしてご覧ください
当社ホームページは、ブラウザのJavaScript設定を有効にしてご覧ください。
ホーム
FAQ
ネット予約・電話予約
e5489
予約・操作方法
×
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
新型コロナウイルス関連
きっぷの購入・使い方
定期券
ICOCA・ICOCA定期券
ネット予約・電話予約
Club J-WEST
駅のご利用
列車のご利用
駅・列車内でのお忘れ物
JR西日本の取り組み
列車の運休・遅延時の取扱い
よく検索されるキーワード
ICOCA
領収書
きっぷ
変更
新幹線
カテゴリから探す
新型コロナウイルス関連
(2件)
きっぷの購入・使い方
(3件)
購入
(19件)
時刻・運賃検索
(11件)
きっぷのルール
(14件)
変更
(8件)
払いもどし
(10件)
各種割引
(6件)
団体割引
(18件)
おトクなきっぷ
(6件)
ジパング倶楽部
(24件)
嵯峨野トロッコ
(9件)
領収書
(5件)
定期券
(12件)
購入
(6件)
ICOCA・ICOCA定期券
購入・チャージ
ICOCA
(6件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(13件)
ICOCA定期券
(4件)
利用方法
(2件)
ICOCA
(12件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(1件)
ICOCA定期券
(6件)
こどもICOCA定期券
(1件)
相互利用
(8件)
電子マネー
(4件)
ICOCAポイント
(24件)
利用履歴確認
(8件)
再発行
(6件)
変更
ICOCA
(2件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(3件)
払いもどし
ICOCA
(1件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(5件)
その他
(9件)
ネット予約・電話予約
e5489
全国旅行支援
(1件)
概要・効力
(14件)
ログイン
(5件)
予約可能範囲
(15件)
予約・操作方法
(20件)
受取り
(10件)
コンビニ支払い
(12件)
変更
(13件)
払いもどし
(6件)
おとなび
(11件)
チケットレス乗車
(13件)
運休・遅延時の取扱い
(5件)
その他
(11件)
エクスプレス予約
概要・効力
(11件)
ログイン
(11件)
予約可能範囲
(12件)
予約・操作方法
(18件)
受取り
(11件)
変更
(17件)
払いもどし
(3件)
EX-ICサービス
(25件)
グリーンプログラム
(7件)
事前申込
(15件)
領収書
(3件)
EXアプリ
(5件)
運休・遅延時の取扱い
(13件)
その他
(14件)
スマートEX
(22件)
電話予約
(2件)
トクトクきっぷ
(8件)
空席情報
(1件)
Club J-WEST
J-WESTカード会員
申込み
(13件)
特典
(3件)
退会方法
(3件)
その他
(9件)
J-WESTネット会員
申込み
(12件)
特典
(4件)
退会方法
(2件)
その他
(5件)
J-WESTポイント
ポイントチャージ
(3件)
交換
(1件)
その他
(9件)
その他
(3件)
駅のご利用
(7件)
列車のご利用
(6件)
新幹線
(5件)
特大荷物
(7件)
特急列車
(3件)
瑞風
(6件)
普通列車
Aシート
(7件)
観光列車
(5件)
駅・列車内でのお忘れ物
(21件)
JR西日本の取り組み
(6件)
マナー関連
(4件)
バリアフリー
(15件)
個人情報
(8件)
ホームページ
(5件)
列車の運休・遅延時の取扱い
(10件)
列車が運休の場合
(8件)
列車が遅延の場合
(15件)
振替輸送・代行輸送
(4件)
FAQ
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
新型コロナウイルス関連
きっぷの購入・使い方
定期券
ICOCA・ICOCA定期券
ネット予約・電話予約
Club J-WEST
駅のご利用
列車のご利用
駅・列車内でのお忘れ物
JR西日本の取り組み
列車の運休・遅延時の取扱い
よく検索されるキーワード
ICOCA
領収書
きっぷ
変更
新幹線
カテゴリから探す
新型コロナウイルス関連
(2件)
きっぷの購入・使い方
(3件)
購入
(19件)
時刻・運賃検索
(11件)
きっぷのルール
(14件)
変更
(8件)
払いもどし
(10件)
各種割引
(6件)
団体割引
(18件)
おトクなきっぷ
(6件)
ジパング倶楽部
(24件)
嵯峨野トロッコ
(9件)
領収書
(5件)
定期券
(12件)
購入
(6件)
ICOCA・ICOCA定期券
購入・チャージ
ICOCA
(6件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(13件)
ICOCA定期券
(4件)
利用方法
(2件)
ICOCA
(12件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(1件)
ICOCA定期券
(6件)
こどもICOCA定期券
(1件)
相互利用
(8件)
電子マネー
(4件)
ICOCAポイント
(24件)
利用履歴確認
(8件)
再発行
(6件)
変更
ICOCA
(2件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(3件)
払いもどし
ICOCA
(1件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(5件)
その他
(9件)
ネット予約・電話予約
e5489
全国旅行支援
(1件)
概要・効力
(14件)
ログイン
(5件)
予約可能範囲
(15件)
予約・操作方法
(20件)
受取り
(10件)
コンビニ支払い
(12件)
変更
(13件)
払いもどし
(6件)
おとなび
(11件)
チケットレス乗車
(13件)
運休・遅延時の取扱い
(5件)
その他
(11件)
エクスプレス予約
概要・効力
(11件)
ログイン
(11件)
予約可能範囲
(12件)
予約・操作方法
(18件)
受取り
(11件)
変更
(17件)
払いもどし
(3件)
EX-ICサービス
(25件)
グリーンプログラム
(7件)
事前申込
(15件)
領収書
(3件)
EXアプリ
(5件)
運休・遅延時の取扱い
(13件)
その他
(14件)
スマートEX
(22件)
電話予約
(2件)
トクトクきっぷ
(8件)
空席情報
(1件)
Club J-WEST
J-WESTカード会員
申込み
(13件)
特典
(3件)
退会方法
(3件)
その他
(9件)
J-WESTネット会員
申込み
(12件)
特典
(4件)
退会方法
(2件)
その他
(5件)
J-WESTポイント
ポイントチャージ
(3件)
交換
(1件)
その他
(9件)
その他
(3件)
駅のご利用
(7件)
列車のご利用
(6件)
新幹線
(5件)
特大荷物
(7件)
特急列車
(3件)
瑞風
(6件)
普通列車
Aシート
(7件)
観光列車
(5件)
駅・列車内でのお忘れ物
(21件)
JR西日本の取り組み
(6件)
マナー関連
(4件)
バリアフリー
(15件)
個人情報
(8件)
ホームページ
(5件)
列車の運休・遅延時の取扱い
(10件)
列車が運休の場合
(8件)
列車が遅延の場合
(15件)
振替輸送・代行輸送
(4件)
予約・操作方法
1
~
10
件(全
20
件)
e5489では、予約の際に座席の指定ができますか。
e5489で利用区間を検索したときに、買えるきっぷと空席情報を一度に表示させたい。
e5489で行きの列車と帰りの列車の乗車する区間が違う場合の予約はできますか。
e5489で、新幹線や特急列車の乗車区間と異なる区間の乗車券を予約(購入)できますか。
e5489で新幹線を乗り継いで予約をします。特大荷物席の予約はそれぞれに必要ですか。
e5489で、希望する経路・列車・設備が表示されないため、予約できません。
e5489の「経路・設備・きっぷの選択」「きっぷの選択」画面で、購入したいきっぷ(「eきっぷ」など)が表示されません。
e5489で、座席表(シートマップ)から選ばず、座席位置(E席など)を指定したのですが、予約することができません。
e5489で、利用列車を選ぶときに「新幹線(ひかり・こだま利用)」を選択すると希望の区間が検索できません。
「eきっぷ」を予約したいのですが、最終確認画面で「決済に使用できるクレジットカードが登録されていません。」と表示され、予約ができません。
最初へ
前へ
1
2
次へ
最後へ
予約・操作方法でよく見られている質問
e5489で乗り換え列車を指定する際に色々な条件がありますが、どのような場合に使用するのですか。
e5489できっぷを購入しようとすると、「セキュリティコードの入力」が表示されます。セキュリティコードとは何ですか。
e5489で往復の予約をしたいのですが、「かえり」の予約はどうすればいいですか
e5489では、予約の際に座席の指定ができますか。
e5489で、座席表(シートマップ)から選ばず、座席位置(E席など)を指定したのですが、予約することができません。
e5489で、新幹線や特急列車の乗車区間と異なる区間の乗車券を予約(購入)できますか。
e5489の予約内容はどこで確認できますか。
e5489で、希望する経路・列車・設備が表示されないため、予約できません。
「eきっぷ」を予約したいのですが、最終確認画面で「決済に使用できるクレジットカードが登録されていません。」と表示され、予約ができません。
「嵯峨野トロッコ」をe5489で予約したいのですが、どうすればよいですか。
ホーム
FAQ
ネット予約・電話予約
e5489
予約・操作方法
Page Top