javascrptの設定を有効にしてご覧ください
当社ホームページは、ブラウザのJavaScript設定を有効にしてご覧ください。
ホーム
FAQ
ネット予約・電話予約
スマートEX
×
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
新型コロナウイルス関連
きっぷの購入・使い方
定期券
ICOCA・ICOCA定期券
ネット予約・電話予約
Club J-WEST
駅のご利用
列車のご利用
駅・列車内でのお忘れ物
JR西日本の取り組み
列車の運休・遅延時の取扱い
よく検索されるキーワード
ICOCA
領収書
きっぷ
変更
新幹線
カテゴリから探す
新型コロナウイルス関連
(2件)
きっぷの購入・使い方
(3件)
購入
(19件)
時刻・運賃検索
(11件)
きっぷのルール
(14件)
変更
(8件)
払いもどし
(10件)
各種割引
(6件)
団体割引
(18件)
おトクなきっぷ
(6件)
ジパング倶楽部
(24件)
嵯峨野トロッコ
(9件)
領収書
(5件)
定期券
(12件)
購入
(6件)
ICOCA・ICOCA定期券
購入・チャージ
ICOCA
(6件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(13件)
ICOCA定期券
(4件)
利用方法
(2件)
ICOCA
(12件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(1件)
ICOCA定期券
(6件)
こどもICOCA定期券
(1件)
相互利用
(8件)
電子マネー
(4件)
ICOCAポイント
(24件)
利用履歴確認
(8件)
再発行
(6件)
変更
ICOCA
(2件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(3件)
払いもどし
ICOCA
(1件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(5件)
その他
(9件)
ネット予約・電話予約
e5489
全国旅行支援
(1件)
概要・効力
(14件)
ログイン
(5件)
予約可能範囲
(15件)
予約・操作方法
(20件)
受取り
(10件)
コンビニ支払い
(12件)
変更
(13件)
払いもどし
(6件)
おとなび
(11件)
チケットレス乗車
(13件)
運休・遅延時の取扱い
(5件)
その他
(11件)
エクスプレス予約
概要・効力
(11件)
ログイン
(11件)
予約可能範囲
(12件)
予約・操作方法
(18件)
受取り
(11件)
変更
(17件)
払いもどし
(3件)
EX-ICサービス
(25件)
グリーンプログラム
(7件)
事前申込
(15件)
領収書
(3件)
EXアプリ
(5件)
運休・遅延時の取扱い
(13件)
その他
(14件)
スマートEX
(22件)
電話予約
(2件)
トクトクきっぷ
(8件)
空席情報
(1件)
Club J-WEST
J-WESTカード会員
申込み
(13件)
特典
(3件)
退会方法
(3件)
その他
(9件)
J-WESTネット会員
申込み
(12件)
特典
(4件)
退会方法
(2件)
その他
(5件)
J-WESTポイント
ポイントチャージ
(3件)
交換
(1件)
その他
(9件)
その他
(3件)
駅のご利用
(7件)
列車のご利用
(6件)
新幹線
(5件)
特大荷物
(7件)
特急列車
(3件)
瑞風
(6件)
普通列車
Aシート
(7件)
観光列車
(5件)
駅・列車内でのお忘れ物
(21件)
JR西日本の取り組み
(6件)
マナー関連
(4件)
バリアフリー
(15件)
個人情報
(8件)
ホームページ
(5件)
列車の運休・遅延時の取扱い
(10件)
列車が運休の場合
(8件)
列車が遅延の場合
(15件)
振替輸送・代行輸送
(4件)
FAQ
キーワードから探す
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
新型コロナウイルス関連
きっぷの購入・使い方
定期券
ICOCA・ICOCA定期券
ネット予約・電話予約
Club J-WEST
駅のご利用
列車のご利用
駅・列車内でのお忘れ物
JR西日本の取り組み
列車の運休・遅延時の取扱い
よく検索されるキーワード
ICOCA
領収書
きっぷ
変更
新幹線
カテゴリから探す
新型コロナウイルス関連
(2件)
きっぷの購入・使い方
(3件)
購入
(19件)
時刻・運賃検索
(11件)
きっぷのルール
(14件)
変更
(8件)
払いもどし
(10件)
各種割引
(6件)
団体割引
(18件)
おトクなきっぷ
(6件)
ジパング倶楽部
(24件)
嵯峨野トロッコ
(9件)
領収書
(5件)
定期券
(12件)
購入
(6件)
ICOCA・ICOCA定期券
購入・チャージ
ICOCA
(6件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(13件)
ICOCA定期券
(4件)
利用方法
(2件)
ICOCA
(12件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(1件)
ICOCA定期券
(6件)
こどもICOCA定期券
(1件)
相互利用
(8件)
電子マネー
(4件)
ICOCAポイント
(24件)
利用履歴確認
(8件)
再発行
(6件)
変更
ICOCA
(2件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(3件)
払いもどし
ICOCA
(1件)
こどもICOCA
(1件)
SMART ICOCA
(4件)
ICOCA定期券
(5件)
その他
(9件)
ネット予約・電話予約
e5489
全国旅行支援
(1件)
概要・効力
(14件)
ログイン
(5件)
予約可能範囲
(15件)
予約・操作方法
(20件)
受取り
(10件)
コンビニ支払い
(12件)
変更
(13件)
払いもどし
(6件)
おとなび
(11件)
チケットレス乗車
(13件)
運休・遅延時の取扱い
(5件)
その他
(11件)
エクスプレス予約
概要・効力
(11件)
ログイン
(11件)
予約可能範囲
(12件)
予約・操作方法
(18件)
受取り
(11件)
変更
(17件)
払いもどし
(3件)
EX-ICサービス
(25件)
グリーンプログラム
(7件)
事前申込
(15件)
領収書
(3件)
EXアプリ
(5件)
運休・遅延時の取扱い
(13件)
その他
(14件)
スマートEX
(22件)
電話予約
(2件)
トクトクきっぷ
(8件)
空席情報
(1件)
Club J-WEST
J-WESTカード会員
申込み
(13件)
特典
(3件)
退会方法
(3件)
その他
(9件)
J-WESTネット会員
申込み
(12件)
特典
(4件)
退会方法
(2件)
その他
(5件)
J-WESTポイント
ポイントチャージ
(3件)
交換
(1件)
その他
(9件)
その他
(3件)
駅のご利用
(7件)
列車のご利用
(6件)
新幹線
(5件)
特大荷物
(7件)
特急列車
(3件)
瑞風
(6件)
普通列車
Aシート
(7件)
観光列車
(5件)
駅・列車内でのお忘れ物
(21件)
JR西日本の取り組み
(6件)
マナー関連
(4件)
バリアフリー
(15件)
個人情報
(8件)
ホームページ
(5件)
列車の運休・遅延時の取扱い
(10件)
列車が運休の場合
(8件)
列車が遅延の場合
(15件)
振替輸送・代行輸送
(4件)
スマートEX
1
~
10
件(全
22
件)
スマートEXに登録した決済用クレジットカードの有効期限更新があった場合、どうすればよいですか。
スマートEXの領収書がほしい。
スマートEXにICOCA定期券を登録して利用できますか。
スマートEXは、交通系ICカードのチャージ(入金)残額で新幹線に乗車できますか。
スマートEXに登録した交通系ICカード1枚で、在来線から新幹線(新幹線から在来線)への乗り換え利用もできますか。
交通系ICカードの代わりに、モバイルSuicaをスマートEXに登録できますか。
スマートEXで予約したきっぷの受取りには何が必要ですか。
スマートEXは在来線も予約できますか。
スマートEXに、SMART ICOCAを登録できますか。
エクスプレス予約で予約したものを、スマートEXへ変更できますか。
最初へ
前へ
1
2
3
次へ
最後へ
スマートEXでよく見られている質問
スマートEXの領収書がほしい。
交通系ICカードの代わりに、モバイルSuicaをスマートEXに登録できますか。
スマートEXで予約したきっぷの受取りには何が必要ですか。
「スマートEX」と「エクスプレス予約」との違いを教えてください。
スマートEXに交通系ICカードを登録できません。
スマートEXに登録した決済用クレジットカードの有効期限更新があった場合、どうすればよいですか。
スマートEXの会員IDを忘れました。
スマートEXに、SMART ICOCAを登録できますか。
スマートEXは、交通系ICカードのチャージ(入金)残額で新幹線に乗車できますか。
交通系ICカードを持っていませんが、スマートEXは使えますか。
ホーム
FAQ
ネット予約・電話予約
スマートEX
Page Top